La nécessité d'englober les processus métier implique des
technologies intégrées. Dès lors qu'il existe une solide
connexion entre processus métiers et processus
informatiques, avec un support généralisé des standards
ouverts, l'activité d'un domaine de l'entreprise va impacter
toutes les autres fonctions. Ce qui se traduit par des
économies et des gains de temps significatifs et par un
accroissement du volume et de la qualité des informations
échangées.
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